- 本サービスはデジタルサービスであり、購入後(初回・自動更新のいずれも)の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。
- 次の場合は、運営者が確認のうえ、返金または相当の対応を行います。
- 同一期間に二重で課金された場合
- 運営者側の事情により、購入後に本サービスをご利用いただけなかった場合
- 自動更新を希望されない場合は、更新日の前までに解約してください。更新日以降の課金分については、原則として返金できません。
- 解約しても、期間途中の日割りでの返金はありません。契約期間の終了日まではご利用いただけます。
- 返金のご希望・ご不明点は support@terra-tx-jp.com までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に返金の要否を検討し回答します。
- 決済処理に関する問い合わせは、決済代行の Lemon Squeezy を通じて処理される場合があります。
制定日:2026年9月29日
This English version is a translation provided for convenience. If there is any difference between the Japanese and English versions, the Japanese version prevails.
- The Service is a digital service. As a rule, we cannot accept refunds or cancellations after purchase (for both the first purchase and automatic renewals).
- In the following cases, after confirmation by the Operator, we will give a refund or take equivalent action.
- You were charged twice for the same period
- You could not use the Service after purchase for reasons on the Operator’s side
- If you do not want automatic renewal, please cancel before the renewal date. As a rule, payments charged on or after the renewal date cannot be refunded.
- Cancelling does not give a pro-rated refund for the rest of the term. You can use the Service until the end of the contract term.
- For refund requests or questions, please contact support@terra-tx-jp.com. After confirming your identity, we will consider whether a refund applies and reply within a reasonable period.
- Questions about payment processing may be handled through our payment processor, Lemon Squeezy.
Established: September 29, 2026